Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία
Η DigitalCraft Consulting S.R.L. ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για το digitalcraft.consulting και καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου.
Για οποιοδήποτε ζήτημα απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@digitalcraft.consulting.
Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας
Όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας ζητάμε το όνομά σας, τον ρόλο σας, την εταιρεία σας, το επαγγελματικό email, τους στόχους του έργου, προαιρετικές σημειώσεις τεχνολογίας, το επίπεδο προτεραιότητας, το προτιμώμενο εύρος προϋπολογισμού και τη γλώσσα προτίμησης ώστε να προσαρμόσουμε την απάντησή μας.
Το μήνυμά σας ελέγχεται για ανεπιθύμητη αλληλογραφία και διατηρούμε τις πληροφορίες μόνο για τον χρόνο που χρειάζεται για να σας απαντήσουμε.
Διαχείριση αιτημάτων και ειδοποιήσεις
Το αίτημά σας φτάνει στην εσωτερική μας υπηρεσία διαχείρισης αιτημάτων, όπου καθαρίζεται, περιορίζεται το μέγεθός του και παραδίδεται στην ομάδα μας μέσω email.
Αν μας ζητήσατε να συνδεθούμε με τα εργαλεία σας, μπορούμε να προωθήσουμε τα ίδια στοιχεία στο webhook που δώσατε ώστε το CRM σας να καταγράψει το αίτημα· διαφορετικά, χειριζόμαστε το αίτημα εσωτερικά χωρίς να το αποθηκεύουμε περισσότερο από όσο χρειάζεται.
Analytics
Καταγράφουμε επισκέψεις μόνο αφού αποδεχθείτε τα cookies ανάλυσης. Τα συλλεγόμενα δεδομένα περιλαμβάνουν τη σελίδα που επισκεφθήκατε, τη γλώσσα, παραμέτρους καμπάνιας και την πηγή κίνησης, ενώ αγνοούμε παραπομπές από τον δικό μας τομέα.
Αποθηκεύουμε ανωνυμοποιημένα και συγκεντρωτικά στατιστικά σε μια ασφαλή βάση δεδομένων στο cloud. Οι μετρήσεις μας βοηθούν να κατανοήσουμε ποιο περιεχόμενο είναι πιο χρήσιμο και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για τη δημιουργία ατομικών προφίλ.
Προτίμηση θέματος
Ο επιλογέας θέματος θυμάται την επιλογή φωτεινού ή σκοτεινού θέματος στον χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης ώστε ο ιστότοπος να ταιριάζει στην προτίμησή σας σε μελλοντικές επισκέψεις.
Αυτή η πληροφορία είναι καθαρά τεχνική, δεν μπορεί να σας ταυτοποιήσει και δεν εγκαταλείπει ποτέ τη συσκευή σας.
Μνήμη cache εκτός σύνδεσης
Για να υποστηρίζουμε την περιήγηση χωρίς σύνδεση διατηρούμε στη συσκευή σας μια αποθηκευμένη προσωρινά έκδοση της ιταλικής εκτός σύνδεσης σελίδας και ορισμένων στατικών πόρων.
Αυτά τα αρχεία δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα και χρησιμοποιούνται μόνο όταν δεν υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση δικτύου.
Τα δικαιώματά σας
Διατηρείτε τον έλεγχο των πληροφοριών που μοιράζεστε μαζί μας και μπορείτε να βασιστείτε στα εξής δικαιώματα.
- Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς.
- Να ζητήσετε τη διόρθωση, διαγραφή ή φορητότητα των δεδομένων σας όπου εφαρμόζεται.
- Να αντιταχθείτε ή να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας για νόμιμους λόγους.
- Να αποσύρετε οποιαδήποτε στιγμή τη συγκατάθεσή σας για αναλύσεις ενημερώνοντας την προτίμησή σας ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@digitalcraft.consulting.